Отзывы: Генеральная в Москве
Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть генеральная уборка торговых помещений. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Генеральная уборка торговых помещений" в Москве
Добрый день наконец таки дошли руки написать вам слова благодарности. В св клининг я обратился впервые нужна была генеральная уборка производственного помещения для предпродажной подготовки.
Выражаю огромную благодарность Алене. Очень аккуратная и ответственная сотрудница компании Аннушка. Купил квартиру, теперь живу один и постоянно на работе, времени и сил на уборку нет. Сначала заказал генеральную уборку. Требовалось подготовить помещение к проживанию и расстановке мебели. Все качественно и быстро, даже вынесли мусор. Теперь периодически буду нуждаться в поддерживающей уборке и наверняка знаю, что обращусь в эту компанию снова. Больше спасибо. Успехов Вам в работе
Вызывал компанию стандарт сделать уборку после ремонта в евро двушке. Цены выше среднего по рынку, но за качество лучше переплатить, чем потом ходить обиженным. Справились на отлично. Менеджер все подробно разъяснила. Бригада на уборку приехала даже чуть раньше оговоренного времени. Работали слаженно, без перекуров и перерывов на чаи. По времени, примерно, часов 6 ушло. Спасибо.
Здравствуйте. Обратилась в данную компанию 11 апреля. Договорились об уборке и мытье окон в квартире. Сказали, что ближайшая возможная дата уборки - 15 апреля в 12:00. Ждать долго, но согласились. Сегодня, 15 числа, ко мне никто не приехал. На вопрос «Где клинер?», мне отвечают, что моего заказа и вовсе нет. Спрашиваю как такое возможно, ведь говорит мне это девушка, которая его и оформляла. Ответ убил «у меня были выходные». Как это вообще возможно, что человек отвечает клиентам на официальном сайте в свой выходной?? Потом она начала утверждать, что до меня просто не дозвонились. Но это наглая ложь. У меня весь день телефон в руках. Никто даже не пытался это сделать.
Мне очень понравилось . Профессиональная компания .Рекомендую!
Хотела заказать уборку, после пожара не у нас, а в подьезде, задымление и гарь кое-где. Площадь 46 кв.м, сказали стоимость 46 тысяч, бесстыдство и бессовестность, кошмар - жадность человеческая!
В конце сентября вызывали эту компанию убраться на балконе - очистить от хлама и отмыть. Фотографии до и после некоторые сделал. Общее впечатление хорошее. Если бы убирались побыстрее - было бы вообще супер. Также отмыли окно и дверь комнаты, выходящие на балкон. Спасибо, мы с женой остались довольны.
Все не так как на картинках с уборкой. Персонал весь не русскоязычный формы ни у кого нет, химия не понятно какая вообще, мыть они соответственно также не умеют, помахали тряпками никакой организованности. А самое главное испортили дорогущие полы своей химией хотя их можно было просто водой отмыть от строительной пыли. Менеджер сказала что всех уволили и обещала все исправить, но тут же выявили новые дефекты от их уборки и пришлось попрощаться.
Больше никогда!
Регулярно пользовалась сервисом для проведения поддерживающей уборки. Пока после очередной уборки не пропали новые Airpods Pro с обеденного стола. Во время уборки находилась дома, наушниками даже пользовалась. Но после уборки так и не смогла найти.
Обратилась в сервис. Успокоили, заверили что проведут проверку и во всем разберутся. Но почему-то так получилось, что мое сообщение о пропаже зарегистрировали только со второго раза. Интересно. Дальше обещали полиграф работника и решение по моему вопросу. Полиграф то не могли назначить, то сломался, то работник опоздал. Кончилось тем, что мне позвонили и посоветовали обратиться в полицию, потому что "времени уже так много прошло" и закрыли работу по моему обращению.
Вот это я понимаю клиентоориентированность уровня "Бог".
Убирают очень плохо. Хамы. Хорошо делают только контент в свой Инстаграм.
Опоздание на 1,5 часа. Нервы, сдвинутые планы. Ужасная уборка, налет от средств оставлен по всей сантехнике и кранам. Девушка, которая убиралась ни слова не понимала по русски, а только кивала. На жалобу ни как не отреагировали.
Заказывали обычную уборку на 20.08 в 15:00 (за 2650).
В назначенное время никто не пришел.
В 15:10 я позвонила в компанию уточнив когда будет специалист. Девушка-менеджер ответила, что сейчас уточнит и скинула трубку.
В 15:25 на телефон звонит плохо говорящая на русском девушка и спрашивает точный адрес. На вопрос через сколько будет - не ответила.
В 15:40 я звоню снова в компанию и объясняю ситуацию. На что менеджер говорит, что уточнил у специалиста, она подходит. Сейчас еще раз уточнит. Сбросила трубку.
В 16:25 в дверь звонит девушка и еле говоря на русском пытается что-то объяснить.
Итог: Опоздание на 1,5 часа. Нервы, сдвинутые планы. Ужасная уборка, налет от средств оставлен по всей сантехнике и кранам. Девушка, которая убиралась ни слова не понимала по русски, а только кивала. На жалобу ни как не отреагировали.
Квартира была очень запущена, после долгого нашего отсутствия. Приехали три сотрудника, менеджер и две уборщицы. Уборка была долгой с 10 утра и до 8 вечера. Кухню, ванну, окна во всеей квартире - отмыли на десятку. Разобрали хлам на балконе и навели там чистоту. Сделали больше, чем я ожидала. Благодарю.
Отвратительная контора - ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Заказывал уборку квартиры после ремонта!
01) - Опоздали на час;
02) - Химию с собой не привезли - бегали по близлежащим магазинам, покупали...(итог - приступили к уборке спустя 2 часа после назначенного времени);
03) - Моют плохо (разводы, местами не вытерли пыль, шкафы внутри не трогали, хотя договаривались);
04) - Окна не домыли;
05) - Ценник по телефону один - по факту другой;
06) - Чек не дали;
07) - Работу принять не смог из-за их утренних опозданий - принимала соседка...
08) - Результат работы когда увидел лично - захотелось плакать;
09) - На претензию менеджер ответил - работа принята и ДО СВИДАНИЯ.
Общее мнение - УЖАС!!!
Если руководство читает - очень рекомендую сменить менеджера, который принимает заказы.
Заказывал и общался по этим телефонам:
8-926-983-20-71, 8-977-935-32-75 Скрыть
Нам «CleaningMoscow» понравился. Хорошие специалисты, работают быстро, тактичны в общении. Оборудование проф. Периодически заказываю генеральную уборку квартиры. Вот, с наступлением весны, решила также воспользоваться их услугами по комплексному клинингу помещения. Как всегда, нареканий нет, сработали отлично! Я 100% доверяю этой фирме. Обращаюсь не первый раз, знаю, что все будет сделано качественно и недорого.