Отзывы: Глажка белья в Москве

Для экономии личного времени , воспользовался услугами этой компании.Цены на услуги для меня были идеальны. Поработали быстро и качественно с профессиональным оборудованием . Всем советую , они вас не подведут.

Очень положительный опыт. Я изначально неправильно определил объем и вес к перевозке, и не ждал, что мне пойдут навстречу, ведь цена и условия были уже согласованы. Но мне дополнительно снизили цену, найдя подходящий вариант перевозки. Искренне рекомендую, честный и порядочный перевозчик.

Ужасное враньё... Конкретная текучка, обман, потому и не работают люди.... цена на моющие-заоблачная... при увольнении высчитывают за всё, даже если всё отдал, всё то что выдавали тебе для работы, при увольнении- вообще не выплачивают за работу...или же просто копейки.... у них работают люди удалённо . т.е. координаторы, которые путают маршруты...деньги за проезд не платят, хотя афишируют про это...говорят.что там двушка или трёшка, оказывается пятикомнатная... вруны и рвачи , это про Красногорск...УЖАС!!!!

В «Сервисной компании ИНЖЕНЕР» заказал уборку ковролина и ковра. В воскресенье 19.01.2020 в 10:00 приехал «Мастер». Показал «Мастеру» ковер и ковролин, предупредив что пятна на ковролине чистились «Ванишем», а пятна на ковре «Хозяйственным мылом», ковер промывался водой и сушился на улице. На это "Мастер" ответил, что с «Ванишем» буду проблемы (сильно пенится, много промывать), а с хозяйственным мылом проблем не будет так как щёлочь нейтрализуется кислотой, находящейся в их средстве и вытягивается моющим пылесосом не образуя пену. Спросил у «Мастера» не сделать ли освещение в комнате с ковром по ярче, на что получил ответ что и так сойдет. "Мастер" приступил к работе, обработав вручную щеткой ковролин своим средством с аммиаком, потом вытянув из него влагу простеньким моющим пылесосом (Supra VCS 4000р). Ковролин очистился, но был очень влажным (сох 2-е суток). На 11 квадратных метров ушло около 2-х часов. Далее «Мастер» приступил к ковру, проделав те же процедуры за 1 час. Закончив чистку сказал не ходить по ковру 2-3 часа, а по ковролину часов до 10 вечера. Мы расплатились и ушли из дома до вечера. В 21:00 ковер был еще влажный, а ковролин мокрый. На утро 20.01.2020 ковролин был влажный. Ковер просох, но выступили желтые пятна и вытянулись края волнами. Отправил фото в компанию ИНЖЕНЕР, со мной связался «Мастер» и мы договорились о повторной чистке. В этот же день «Мастер» приехал в 15:30, сделал нам замечание по поводу плохого освещения (после этого свет был сделан ярче), и приступил к работе, проделав все те же операции. Закончил, сфотографировал мокрый ковер и уехал. На следующее утро 21.01.2020 весь пошел насыщенными желтыми пятнами, пятна растянулись на 60-70% ковра. Отправил фото в компанию ИНЖЕНЕР, на что получил ответ «фото получили, сейчас будем думать». Получил ответ что это все из-за того, что ковер линяет, а линяет он из-за нашей не профессиональной чистки. И посоветовали обратиться в другую химчистку где почистят ковер сухим способом. На вопрос зачем Ваш «Мастер» начал чистить ковер второй раз, получил ответ – «что мы подумали, что это наша вина и можно её исправить, а повторное высыхание показало, что проблема не в нашей чистке, а в испорченной нами подложке». Еще сказали – что «не какая фирма не дает гарантий что будет с ковром после не профессиональной чистки, на нашем сайте указано, что мы не даем гарантии при том, что уже проводилась Непрофессиональная чистка, мы действительно не виноваты в сложившейся ситуации».
Итог: на вторые сутки 22.01.2020 после второй чистки ковер снизу еще влажный с вверху пятна стали еще ярче слившись в одно сплошное коричневое пятно площадью 70-80%, а ковролин стал пахнуть сыростью. Доверив чистку «профессионалам», получили один ковер с поплывшей краской на 70-80% поверхности (с начинающимся запахом сырости) и чистый ковролин с запахом сырости. Теперь необходима вторая более сложная чистка.

Данная клининговая компания - настоящие мошенники! Они умышленно набирают на работу подростков до 18 лет, либо людей на разовую подработку, никак их не оформляя, не заключая договор и после уборки 1-2х объектов обходятся словом "СПАСИБО", не оплачивая им не рубля. Объекты разные, есть квартира, которую можно убрать за 3-5 часов, а есть магазины-гипермаркеты, которые приходится по 3-5 дней убирать после ремонта ЗА БЕСПЛАТНО! УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ И ОРГАНИЗАЦИИ, КОТОРЫЕ ПЛАНИРУЮТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ! КАКИМИ БЫ НЕ БЫЛИ ВЫГОДНЫМИ ЗДЕСЬ ЦЕНЫ НА УБОРКУ, ДАВАЙТЕ ПРЕЖДЕ ВСЕГО ОСТАВАТЬСЯ ЛЮДЬМИ! ЗАДУМАЙТЕСЬ, ЕСЛИ БЫ С ВАМИ ИЛИ ВАШИМИ ДЕТЬМИ ПОСТУПИЛИ БЫ ТАК!!! А ТЕ, КТО УЖЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ И ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН, Я ДУМАЮ ДОЛЖНЫ ПОНЯТЬ, ЧТО ЛЮДИ, КОТОРЫЕ УБИРАЛИСЬ У ВАС, СКОРЕЕ ВСЕГО УЖЕ НЕ РАБОТАЮТ В ЭТОЙ КОМПАНИИ, И КТО ПРИДЁТ НА ЭТОТ РАЗ (БЕЗ СПЕЦИАЛЬНЫХ НАВЫКОВ И ОБОРУДОВАНИЯ - ЭТО ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ЗАКАЗАТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ УБОРКУ) НЕ ИЗВЕСТНО.

Безответственный подход к делу администраторов, демонстрирующих низкий профессиональный уровень и незаинтересованность в работе!
Года два назад перестала пользоваться услугами Delta Clean, т.к. не удовлетворяло качество работы их администратораторов. Доходило до того, что могли перепутать время, прислать больного уборщика, или уборщика без инструментария и чистящих средств. Но после получения рекламного СМС о скидках на обслуживание для старых клиентов, забыв о своем плачевном опыте работы с ними, решила сделать заказ. 21 августа оформила заявку через их сайт на генеральную уборку и мойку окон на 24 августа. Зная, что это единственный день в моем графике, когда я смогу просидеть весь день дома, перезвонила 22 августа по их номеру телефона. Администратор сказала, что они подтверждают заказ вечером накануне уборки и перезванивает сами, но если я уже сама позвонила, то она заказ подтверждает, а точную стоимость укажет в 19:00, того же 22 августа, перезвонив мне. Ни 22, ни 23 я звонка не дождалась утром в день назначенной и ПОДТВЕРДЕННОЙ уборки, в 11:04 пришлось звонить в эту контору, поскольку уборщика не было. В этот раз администратор сказала, что моя заявка затерялась среди "сыплющейся рекламы". На мою реплику, что заявка была подтверждена ее коллегой 22 августа, последовала долгая пауза, которую пришлось прервать мне вопросом: "Уборщика сегодня не будет?". Ответ: "Да, сегодня не будет, только завтра".

Отвратительно!
Завлекают низкой ценой, а по факту - просто наплевательское отношение к клиентам! Заказали утром уборку на утро следующего дня. В указанное время не получили обещанного подтверждения. После получаса (!) ожидания на линии, после постоянных обрывов наконец ответил оператор, назвавшийся Мариной. Марина была в недоумении по поводу заявки, и еще несколько минут потратила на поиск. Оказалось, что оператор (имя неизвестно), принимавший заявку, вместо 2 июня назначил уборку на 20-е. Как это так получилось - не ясно.
При этом никого из начальства на момент звонка (около 22:00, смску обещали до 21:00) на месте уже не было, чтобы разобраться в ситуации, обещали позвонить на следующий день с 8 утра (саму уборку заказывали на 7 утра при этом, хаха).
Пришлось в срочном порядке почти в 11 вечера искать другую клининговую компанию. Не буду писать название, чтобы не сочли рекламой конкурентов, скажу только, что цены такие же, только без упоминавшихся в других отзывах "скрытых тарифов". ПРи этом оператор сразу ответил, быстро нашел клинера, написал смс, что сейчас перезвонят... И перезвонили через минуту!
В общем, держитесь от "Аннушки" подальше.
И музыка у них на звонке бесящая!

Много лет работали по окнам и постремонтной уборке с компанией «Артур Кларк. Впечатление было нормальное, если стоять рядом с уборщиками, то сделают хорошо. Но вот сегодня Артур кларк катастрофически подвели. Бригада зашла на только что отремонтированный объект (открытый паркет, мрамор, мебель) в уличной обуви, долго и недовольно рассматривала фронт работ, и спустя час просто уехала не ставя в известность заказчика. Менеджер фирмы по телефону вразумительных объяснений не дал. «Мы не сможем помочь, примите извинения». Скорее всего, проблема в том, что менеджер объявляют цену на основании разговора по телефону, не уточняя деталей и не выезжая для оценки на объект, а мойщики уже на месте не согласны с ценой. Но вместо того, чтобы обсудить детали и выйти из сложившегося непонимания, они просто кидают клиента. Раньше советовала их знакомым, теперь категорически НЕТ

Ужасная контора!!! Лживая и непорядочная. Так красиво о себе заявляют, а по факту тихий ужас!!! Заказывал уборку после косметического ремонта, позвонил, спросил про цену, сказали, что перезвонит непосредственно уборщик и цену надо обговаривать с ним. Ок, жду заонка. Буквально через 5 минут звонит некая Мария и заявляет, что всё сделает в лучшем виде за 9 тыс рублей (как потом выяснилось, по прайсу компании это стоило 8 тыс рублей). Поскольку я впервые пользуюсь услугами клининговой компании и дилетант в этом деле, то без разговоров согласился на эту цену. Мария эта так красиво "пела", что и средства у неё исключительно профессиональные и всё необходимое есть, даже керхер и т.д и т.п...По факту оказалось: средства все дешёвые, какие есть в обычном магазине (еще ходила докупать в ближайший магазин), из инвентаря так же дешёвый мини пылик, крохотное складное ведёрко и несколько тряпок. При телефонном разговоре я подробно обрисовал фронт работы: квартира трешка, после косметического ремонта, 82 квадрата, особый упор на кухню, туалет, ванную и окна. Мария подрядилась в одно лицо. Мне даже сначала стало ее жалко при таком объеме работы. Вобщем в результате её уборки нужно еще раз все мыть и тщательно чистить. Убралась она из серии "на отвались", тут помыла, там не помыла. Убиралась она с 11 утра до 8 вечера(запустил её в квартиру, а сам уехал по делам, договорились, что когда она закончит, то позвонит). Работа принималась уже в темное время суток при электро освещении, поэтому толком понять качество уборки было невозможно. Уборку принимал я один, с виду вроде чисто, не стал ни к чему придераться, расплатился с человеком и отпустил. На след день приехали вместе с супругой часа в 2 дня и просто офигели: на полу везде разводы, проводишь ладонью по плинтусу, она вся в строительной пыли. Вобщем косяк на косяке. Еще спинку кровати сломала в спальне! Про оплату этот отдельная история: в компании она сказала, что клиент как положено заплатил согласно прайса 8 тыс рублей и дал тысячу чаевых, которая она якобы не взяла и положила в тумбочку. По факту было след: я "отслюнявил" ей 9 тыс, которые она бысренько сложила, убрала в карман, собрала свой "супер инвентарь" и ушла. На след день, после того как мы с супругой оценили её "труды" я позвонил в компанию, где меня внимательно выслушили и сказали, что они с ней свяжутся и если она согласится исправлять свои косяки, то приедет и исправит бесплатно, если нет, то я останусь с испаганиной хатой, но за это они прекратят с ней сотрудничать. На след день позвонил офисный сотрудник компании, сказал что дамочка отказалась исправлять косяки, другого уборщика они направить не могут, а эту "тетю Машу" они уволили)). Браво "Гармония-клининг" супер клиентоориентированный подход)))). Вобщем никому не рекомендую обращаться в эту контору!!!

Все положительные отзывы пишут сами в офисе,врут по страшному,это ужасная компания,по телефону объясняют одно,что придут 2-3 девушки на уборку квартиры,а приходит одна и то опаздывает на час!!!!!!!,при этом у нее бутылка с химией и одна тряпка,когда я принимал работу,она еще устраняла свои косяки 2 ЧАСА!!!!!! Оказывается она делала только видимость уборки и это за 100000 тысяч!!!!!!??????????????????????????????????????? Кто не верит могу скинуть фото,записи разговора с компанией,договор.!!!!Да и она сказала что в этой компании не работает,что там вообще нет штата,а набирают по объявлениям,скидывают заказы и все,простые посредники которые не за что не отвечают,и ЭТО СЛОН!!!!!Отвратительная убогая шаражка!!!

Самая плохая клининговая компания в Москве. И все положительные отзывы у них липовые. Самые не порядочные сотрудники. Вместо уборки они создают только видимость. Середину протёрли, а всю грязь забили по углам. Я заказал у них Генеральную уборку с мытьём окон и лоджий, оказалось, что я деньги заплатил за то, что люди сделали вид уборки обманув полуслепую женщину. Никогда не заказывайте у них уборку или сами стойте у них над душой и постоянно проверяйте, что и как они делают. Очень плохая и непорядочная компания.

Заказала Химчистку коврового покрытия в детской в Артур Кларк на утро четверга, на 9.00. Накануне вечером они сообщили, что Приехать могут только в 16.00. Ладно, пусть так, подумала я, но сомнения в качестве предоставляемых услуг зародились уже тогда. Приехали, почистили. Ну, как почистили - лили литры какой-то жидкости на ковровое покрытие, тёрли щеткой и убирали это подобием моющего пылесоса. На химчистку это не было похоже ни разу. Скорее, дешевая мойка ковра. Ну да ладно. Уехали вечером, сильно сбив мне планы. Детей в этой комнате оставлять спать, естественно, было нельзя - все было ооочень мокрое. Теперь самое главное - приехав домой вечером на следующий день и открыв дверь в комнату, где велась так называемая химичестка, я ахнула - ковёр как был дико мокрый, так и остался, но при этом В КОМНАТЕ СТОЯЛА ДИКАЯ ВОНЬ!!!! Стало понятно, что вся эта жидкость для химчистки просто стала тухнуть в ковре. При этом Важно сказать, что Окна были открыты все 24 часа с момента окончания чистки и до моего прихода домой. Я позвонила в компанию и сначала попросила, а потом вежливо потребовала решить эту проблему на следующее утро, без промедлений. На это мне вальяжным голосом было сказано, что утром они не могут и пришлют наверно (!!) кого-то вечером. На мои резонные доводы, что вечером мне поздно, так как приезжают гости, да и двоих детей класть спать в их комнату я не могу, раздражённый оператор сказал, что раз он сказал вечером, значит вечером. Дополнительные мощности в случае моего форс-мажора они выделять не собирались. Было ясно, что теперь, когда деньги за химчистку содраны, им просто наплевать на проблемы клиента, которые они сами же и создали. Далее оператор стал хамить и повышать голос. Ему было абсолютно на...ть. Так что, товарищи, не ходите к этим мнимым профи Артур Кларк. Сделают плохо, да ещё и нахамят в ответ.

В квартире убрались очень чисто, все понравилось. Хочу поблагодарить клинера Ирину, прислушивалась к моим просьбам, очень приятная и вежливая, справилась со своей задачей на все 100%. Буду обращаться только в эту компанию. Спасибо.