Химчистка ковролина в Москве
Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть химчистка ковролина. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Химчистка ковролина" в Москве
В детской комнате лежит ковролин уже много повидавший, так сказать. Сам по себе нормальный, без потертостей, но пятна уже вручную не выводятся. Решили заказать химчистку. Очень порадовал результат, хотя были сомнения, что справятся. Совершенно другое дело после чистки, ни пятен, ни пыли, даже цвет стал ярче как раньше был 😃 Результат отличный!)
В «Сервисной компании ИНЖЕНЕР» заказал уборку ковролина и ковра. В воскресенье 19.01.2020 в 10:00 приехал «Мастер». Показал «Мастеру» ковер и ковролин, предупредив что пятна на ковролине чистились «Ванишем», а пятна на ковре «Хозяйственным мылом», ковер промывался водой и сушился на улице. На это "Мастер" ответил, что с «Ванишем» буду проблемы (сильно пенится, много промывать), а с хозяйственным мылом проблем не будет так как щёлочь нейтрализуется кислотой, находящейся в их средстве и вытягивается моющим пылесосом не образуя пену. Спросил у «Мастера» не сделать ли освещение в комнате с ковром по ярче, на что получил ответ что и так сойдет. "Мастер" приступил к работе, обработав вручную щеткой ковролин своим средством с аммиаком, потом вытянув из него влагу простеньким моющим пылесосом (Supra VCS 4000р). Ковролин очистился, но был очень влажным (сох 2-е суток). На 11 квадратных метров ушло около 2-х часов. Далее «Мастер» приступил к ковру, проделав те же процедуры за 1 час. Закончив чистку сказал не ходить по ковру 2-3 часа, а по ковролину часов до 10 вечера. Мы расплатились и ушли из дома до вечера. В 21:00 ковер был еще влажный, а ковролин мокрый. На утро 20.01.2020 ковролин был влажный. Ковер просох, но выступили желтые пятна и вытянулись края волнами. Отправил фото в компанию ИНЖЕНЕР, со мной связался «Мастер» и мы договорились о повторной чистке. В этот же день «Мастер» приехал в 15:30, сделал нам замечание по поводу плохого освещения (после этого свет был сделан ярче), и приступил к работе, проделав все те же операции. Закончил, сфотографировал мокрый ковер и уехал. На следующее утро 21.01.2020 весь пошел насыщенными желтыми пятнами, пятна растянулись на 60-70% ковра. Отправил фото в компанию ИНЖЕНЕР, на что получил ответ «фото получили, сейчас будем думать». Получил ответ что это все из-за того, что ковер линяет, а линяет он из-за нашей не профессиональной чистки. И посоветовали обратиться в другую химчистку где почистят ковер сухим способом. На вопрос зачем Ваш «Мастер» начал чистить ковер второй раз, получил ответ – «что мы подумали, что это наша вина и можно её исправить, а повторное высыхание показало, что проблема не в нашей чистке, а в испорченной нами подложке». Еще сказали – что «не какая фирма не дает гарантий что будет с ковром после не профессиональной чистки, на нашем сайте указано, что мы не даем гарантии при том, что уже проводилась Непрофессиональная чистка, мы действительно не виноваты в сложившейся ситуации».
Итог: на вторые сутки 22.01.2020 после второй чистки ковер снизу еще влажный с вверху пятна стали еще ярче слившись в одно сплошное коричневое пятно площадью 70-80%, а ковролин стал пахнуть сыростью. Доверив чистку «профессионалам», получили один ковер с поплывшей краской на 70-80% поверхности (с начинающимся запахом сырости) и чистый ковролин с запахом сырости. Теперь необходима вторая более сложная чистка.
Чистка ковров.
Невыполнение сроков заказа. Заказ сделан 28 мая. Обязались привезти ковры через 7 дней. Звоню (разумеется, звоню я, фирма этим не занимается). Ответ: «ваш ковёр в сушильной камере, будет через 2 дня, доставка во вторник». При этом вторник, 9 июня - это никак не 7 дней. Условия договора крайне невыгодны для клиента, фирма, согласно этим условиям, ни за что не отвечает, зато за хранение с клиента предполагает брать дополнительные деньги.
Качество чистки матрасов устроило, гипоаллергенные средства, спецтехника – все привезли с собой. Работают на совесть, мои рекомендации.
Заказала Химчистку коврового покрытия в детской в Артур Кларк на утро четверга, на 9.00. Накануне вечером они сообщили, что Приехать могут только в 16.00. Ладно, пусть так, подумала я, но сомнения в качестве предоставляемых услуг зародились уже тогда. Приехали, почистили. Ну, как почистили - лили литры какой-то жидкости на ковровое покрытие, тёрли щеткой и убирали это подобием моющего пылесоса. На химчистку это не было похоже ни разу. Скорее, дешевая мойка ковра. Ну да ладно. Уехали вечером, сильно сбив мне планы. Детей в этой комнате оставлять спать, естественно, было нельзя - все было ооочень мокрое. Теперь самое главное - приехав домой вечером на следующий день и открыв дверь в комнату, где велась так называемая химичестка, я ахнула - ковёр как был дико мокрый, так и остался, но при этом В КОМНАТЕ СТОЯЛА ДИКАЯ ВОНЬ!!!! Стало понятно, что вся эта жидкость для химчистки просто стала тухнуть в ковре. При этом Важно сказать, что Окна были открыты все 24 часа с момента окончания чистки и до моего прихода домой. Я позвонила в компанию и сначала попросила, а потом вежливо потребовала решить эту проблему на следующее утро, без промедлений. На это мне вальяжным голосом было сказано, что утром они не могут и пришлют наверно (!!) кого-то вечером. На мои резонные доводы, что вечером мне поздно, так как приезжают гости, да и двоих детей класть спать в их комнату я не могу, раздражённый оператор сказал, что раз он сказал вечером, значит вечером. Дополнительные мощности в случае моего форс-мажора они выделять не собирались. Было ясно, что теперь, когда деньги за химчистку содраны, им просто наплевать на проблемы клиента, которые они сами же и создали. Далее оператор стал хамить и повышать голос. Ему было абсолютно на...ть. Так что, товарищи, не ходите к этим мнимым профи Артур Кларк. Сделают плохо, да ещё и нахамят в ответ.
Сдавал квартиру. Жильцы уехали, а квартиру оставили грязной.
Обратился в эту компанию за помощью в уборке квартиры и химчистки ковролина.
Т.к. ковролин был очень грязный как будто там офис устроили.
Приехала женщина все очень хорошо убрала, а затем приехали ребята и почистили ковролин и диван. Я остался очень доволен качеством, ценой и оперативностью.
Теперь буду знать куда обращаться и другим советую.
На днях сотрудник этой компании приезжал ко мне для чистки ковролина, на котором были застарелые пятна от еды и непонятно еще чего :-)
Когда оформлял заказ гарантию на очистку давали 50/50.
В принципе так и получилось: некоторые, очень старые пятна не очистились. Но в целом результат достойный! Мне кажется, что лучше сделать с покрытием уже нельзя ничего.
В целом, результат хороший. Могу рекомендовать данную фирму.
Качественно почистили ковролин в детском садике. Удалили пластилин , краски и тд. Предоставили все необходимые документы и сертификаты. Работы проводились в не рабочее время , что очень удобно , возможна оплата безналичным расчетом.
Заказывали чистку ковра 22.05.2021. Сервис обещает выполнить работу за 7 дней. Спустя три недели ковер мы так и не получили, ни одного звонка от сотрудников сервиса не было. На мои звонки оператор сообщил, что "ковер находится в сушке, вам перезвонят в течение двух дней". Но никто так ни разу и не перезвонил.
Как вернуть обратно ковер, непонятно.
Очень тщательно поработали над чистотой ковров, замечательный внешний вид после чистки, большое вам спасибо! Понравилось обслуживание, молодцы ребята.
Периодически заказываем химическую чистку ковролина в офис. Бригада приезжат вовремя, ребята работают быстро и качественно.
Сделали химчистку матраца и ковролина на дому, вот это удобно, потому как некоторые компании оказывают услугу с вывозом, а тут при мне и дома, и надо заметить не осталось никакого неприятного запаха в квартире, скорее приятный :) С задачей справились, а ведь были сложные пятна, именно на ковролине, в доме дети, проливают и пачкают все. Все чистенько, и недорого, буду обращаться в компанию и в дальнейшем.
Вот уже почти на протяжении полгода эта компания приходит в мой дом, для уборки квартиры, раз в неделю по понедельникам.. Приходит одна уборщица, но женщины бывают меняются. Иногда она убирается при мне, но чаще без меня ключи берет и сдает на охрану нашего тсж. Расценки в этой компании и качество уборки меня вполне устраивают, ничего не украли и не испортили. На днях мы в квартире хорошенько посидели с друзьями и после было достаточно грязно, я конечно забыл предупредить, что горы посуды и пятна на мебели и так далее. Но уборщица все осилила, никаких доплат с меня не попросили. Только через несколько дней мне перезвонили и предложили химчистку ковролина и мебели. Вот такой ненавязчивый сервис. От химчистки пока отказался.
На вашем сайте нашел эту фирму, почитал отзывы и решал сам заказать чистку (мебель и ковролин)
Скажу честно, отзывы не обманули. Действительно, мастер справился с задачей чистки хорошо. Особенно заметно было по дивану, потому что он был очень запущен ))
Ко всему прочему, оставил дисконтную карту на будущее. Теперь буду обращаться к ним и чаще чистить, чтобы не затягивать. И, всем рекомендую!
Наша Компания (ООО "ТК ИНАГРО) выражает искреннюю благодарность компании "Домовёнок" за качественно выполненную работу по чистке офисного ковролина, а именно бригаде специалистов:
- Кожомбердиеву Алишеру Акынбековичу,
- Парманову Нурдоолоту Камалбековичу,
- Бактыбеку Уулу Мирбеку,
- Абдыкалыкову Тынчтыкбеку Жуманазаровичу.
Данные сотрудники очень ответственно и тщательно подошли к своей работе и слаженно работали в команде!
Мы были приятно удивлены результатом уже на следующий день. Ковролин - чистейший!!! Такой идеальной чистоты мы не ожидали получить.
Спасибо большое за таких профессионалов!
Заказала 11.12.19 чистку ковра с вывозом курьером. На сайте заявлено, что даннач услуга занимает 7 дней. Через 10 звоню им сама, говорят, что ковер «не досушен», сегодня 20.11.19, ковра у меня до сих пор нет!
Уже не первый раз в СВ клининге заказываю уборку, убирать своими силами у меня нет ни времени, ни желания, поэтому обращаюсь в эту фирму, пока еще не подводили, очень нравится то, какой у них профессиональный подход к делу. Все успевают и используют только щадящие средства, если у вас новый ремонт например, будьте уверенны они его не повредят.
Удобный вариант для мягкой мебели, самой так не почистить, а ребята справились легко. Большое спасибо за отличное выполнение чистки, пунктуальность и профессионализм.