Отзывы: Мытье и уход за полами в Москве

Периодически вызываю работников службы, чтобы убрали ту или иную комнату. Чаще всего, получается, что на ванную и на кухню их запрягаю. Отлично справляются с застывшим жиром на плите, на полу возле нее, плитке фартука. Весь налет на кранах удаляют. У них специальные моющие, которые берут это дело на мах. Как убираются нравится, иначе бы не заказывал.

На твердую пятерку справились с нашим матрасом, который много лет подвергался различным непотребствам со стороны детей и животных. Сотруднику удалось вывести все пятна, большая часть просто испарилась, от некоторых застаревших остался небольшой намек. Жалко раньше к ним не обратились.

Данная клининговая компания - настоящие мошенники! Они умышленно набирают на работу подростков до 18 лет, либо людей на разовую подработку, никак их не оформляя, не заключая договор и после уборки 1-2х объектов обходятся словом "СПАСИБО", не оплачивая им не рубля. Объекты разные, есть квартира, которую можно убрать за 3-5 часов, а есть магазины-гипермаркеты, которые приходится по 3-5 дней убирать после ремонта ЗА БЕСПЛАТНО! УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ И ОРГАНИЗАЦИИ, КОТОРЫЕ ПЛАНИРУЮТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ! КАКИМИ БЫ НЕ БЫЛИ ВЫГОДНЫМИ ЗДЕСЬ ЦЕНЫ НА УБОРКУ, ДАВАЙТЕ ПРЕЖДЕ ВСЕГО ОСТАВАТЬСЯ ЛЮДЬМИ! ЗАДУМАЙТЕСЬ, ЕСЛИ БЫ С ВАМИ ИЛИ ВАШИМИ ДЕТЬМИ ПОСТУПИЛИ БЫ ТАК!!! А ТЕ, КТО УЖЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ И ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН, Я ДУМАЮ ДОЛЖНЫ ПОНЯТЬ, ЧТО ЛЮДИ, КОТОРЫЕ УБИРАЛИСЬ У ВАС, СКОРЕЕ ВСЕГО УЖЕ НЕ РАБОТАЮТ В ЭТОЙ КОМПАНИИ, И КТО ПРИДЁТ НА ЭТОТ РАЗ (БЕЗ СПЕЦИАЛЬНЫХ НАВЫКОВ И ОБОРУДОВАНИЯ - ЭТО ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ЗАКАЗАТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ УБОРКУ) НЕ ИЗВЕСТНО.

Халтура.

Заказывал уборку балкона после ремонта кв.
Верхний ряд плитки над оконными блоками не промыт, плитка сбоку не промыта.
А ценник заломили, как за качественную уборку.
А зачем вам компания, за которой надо перемывать.
Позиция компании - на месте не увидели, домывать никто не будет.
Но плачу-то я за качественную уборку.
Я плачу такие деньги, что бы не проверять каждый сантиметр.

Первый раз в компанию Диа Сервис обращалась следуя советам и позитивным отзывам своих знакомых коллег, потому как требовалось в срочном порядке провести генеральную уборку в большом двухэтажном здании кафе перед его непосредственной продажей. Тогда я и подумать не могла, что бывает сервис подобного уровня в сфере услуг в принципе. Ну во первых, начиная от самой работы с клиентами - в компании крайне профессиональные сотрудники, поняли меня с полуслова, предложили свои варианты по уборке, рассказали про все условия, договорились. Потом приехали сами клинеры - доброжелательные, участливые и, что самое главное, как потом выяснилось - максимально эффективные, со своим профессиональным оборудованием и чистящими средствами и после небольших уточнений сразу же приступили к непосредственной уборке. За процессом я не следила, так как он довольно трудоёмкий и объёмный, уехала по делам. Когда вернулась, вообще не могла понять, каким образом у нас убирались нанятые уборщицы всё это время до этого, и что помещение кафе, буквально во всех его уголках и закутках вычищено и выглядит просто шикарно, даже ощущение какого-то небольшого ремонта стало витать в воздухе. После покупки нового здания под кафе планирую перейти на "долгосрочные отношения" с Диа Сервис, заключив полноценный контракт

Ужасная контора!!! Лживая и непорядочная. Так красиво о себе заявляют, а по факту тихий ужас!!! Заказывал уборку после косметического ремонта, позвонил, спросил про цену, сказали, что перезвонит непосредственно уборщик и цену надо обговаривать с ним. Ок, жду заонка. Буквально через 5 минут звонит некая Мария и заявляет, что всё сделает в лучшем виде за 9 тыс рублей (как потом выяснилось, по прайсу компании это стоило 8 тыс рублей). Поскольку я впервые пользуюсь услугами клининговой компании и дилетант в этом деле, то без разговоров согласился на эту цену. Мария эта так красиво "пела", что и средства у неё исключительно профессиональные и всё необходимое есть, даже керхер и т.д и т.п...По факту оказалось: средства все дешёвые, какие есть в обычном магазине (еще ходила докупать в ближайший магазин), из инвентаря так же дешёвый мини пылик, крохотное складное ведёрко и несколько тряпок. При телефонном разговоре я подробно обрисовал фронт работы: квартира трешка, после косметического ремонта, 82 квадрата, особый упор на кухню, туалет, ванную и окна. Мария подрядилась в одно лицо. Мне даже сначала стало ее жалко при таком объеме работы. Вобщем в результате её уборки нужно еще раз все мыть и тщательно чистить. Убралась она из серии "на отвались", тут помыла, там не помыла. Убиралась она с 11 утра до 8 вечера(запустил её в квартиру, а сам уехал по делам, договорились, что когда она закончит, то позвонит). Работа принималась уже в темное время суток при электро освещении, поэтому толком понять качество уборки было невозможно. Уборку принимал я один, с виду вроде чисто, не стал ни к чему придераться, расплатился с человеком и отпустил. На след день приехали вместе с супругой часа в 2 дня и просто офигели: на полу везде разводы, проводишь ладонью по плинтусу, она вся в строительной пыли. Вобщем косяк на косяке. Еще спинку кровати сломала в спальне! Про оплату этот отдельная история: в компании она сказала, что клиент как положено заплатил согласно прайса 8 тыс рублей и дал тысячу чаевых, которая она якобы не взяла и положила в тумбочку. По факту было след: я "отслюнявил" ей 9 тыс, которые она бысренько сложила, убрала в карман, собрала свой "супер инвентарь" и ушла. На след день, после того как мы с супругой оценили её "труды" я позвонил в компанию, где меня внимательно выслушили и сказали, что они с ней свяжутся и если она согласится исправлять свои косяки, то приедет и исправит бесплатно, если нет, то я останусь с испаганиной хатой, но за это они прекратят с ней сотрудничать. На след день позвонил офисный сотрудник компании, сказал что дамочка отказалась исправлять косяки, другого уборщика они направить не могут, а эту "тетю Машу" они уволили)). Браво "Гармония-клининг" супер клиентоориентированный подход)))). Вобщем никому не рекомендую обращаться в эту контору!!!

Здравствуйте, только руки дошли написать о сегодняшней уборке. В город Видное заказывала. В комнатах все хорошо, но там и убирать было нечего, так как мебели не было. На кухне вытяжку не вымыли толком, только снаружи, решётку газовый плиты даже не тронули, духовку тоже не мыли, люстры не раскручивались и не мылись, просто смахнули пыль сверху... клинер сказала, что это не входит в генеральную уборку, хотя на сайте такие услуги в генералку входят. Переделывать я не просила, так как Уборка длилась уже 7 часов и нам просто напросто нужно было уезжать из квартиры. Но, хочу заметить, что ванную и туалет убрали хорошо. Думаю, проблема в том, что на генеральную уборку отправили одного клинера, вдвоём работу они выполнили бы быстрее и качественнее. Под конец девушка очень торопилась. Это мой первый опыт заказа уборки, не могу сказать, что я довольна. Если бы была не в положении убралась бы сама.

Сотрудничаю с Диа сервисом на протяжении года. Предмет сотрудничества - периодические (раз в 2,5-3 месяца) генеральные уборки банного комплекса с бассейном и несколькими спа-кабинетами. При выборе клинингового сервиса я, прежде всего, руководствовался широким спектром предоставляемых услуг. Так как приходится чистить и медицинские приспособления в спа-кабинетах, и бассейн вместе со сливной системой от хлорных налётов и прочего мелкого мусора. В том числе и большой спектр поверхностей от камня и стекла до дерева. И, так же, различные декоративные элементы (картины, вазы, цветы и тд). До этого приходилось нанимать несколько фирм, так как охватить весь банный комплекс они не могли по отдельности. И это было весьма неудобно - приходилось на несколько дней закрывать помещение, а это убытки, аренда сама себя не оплатит, как и зарплаты сотрудникам, в прочем. В целом, полностью доволен нашим сотрудничеством. Специалисты адекватные, работу выполняют пунктуально. Хорошо работают и с текстильными изделиями (коврами, шторами, занавесками). Каких либо нареканий ни у меня ни у моих сотрудников к ним не было. Напротив, девочки из спа-кабинетов отмечают идеальную чистоту оборудования и столов для массажа.

Отвратительная компания!Сотрудники и руководство хамят!

Эта худшая компания по уборке, которую я встречала! Начнём по порядку. Так случилось, что после ремонта нам пришлось срочно заезжать в квартиру с грудным ребёнком.Вопрос времени стоял крайне остро и нам пришлось договориться о ночной уборке, так как рано утром мы должны были уже въехать в новую квартиру. У нас однакомнатная квартира с обычной кухней, гардеробной и совмещенной ванной комнатой. Нам насчитали чуть больше 14000 за ночную уборку! Но делать нечего, уборка нужна была срочно. В 23.30 моему мужу приходит сообщение, что клининговая компания не приедет, потому что у них сломалась машина!!! Представьте наш шок, когда на дворе ночь, у нас маленький ребёнок, утром нужно въехать в квартиру, при том, что мужа срочно сорвали в другую страну утром и ему улетать через пару часов. Муж пишет, приезжайте позже, мы подождём.. в общем, с горем пополам через пару часов приехала клининговая служба на такси с очень недовольным и уставшим видом. В итоге, заходя в квартиру они произносят фразу: "Такие грязные квартиры нам попадаются раз в два года!" Это наш первый ремонт в жизни, мы не знаем, какие квартиры оставляют за собой другие рабочие, но почему мы вообще должны такое слушать за такие деньги?? Да и в целом могу сказать, заходя до этого в ещё ремонтируемую квартиру, я не находила там какого-то ужаса и дикой грязи. В итоге, сказать, что квартру помыли... это просто соврать. Все углы в строительной пыли, окна в разводах, флаконы от люстр с белющими разводами, пол так же очень грязный. Помимо этого, клининговая служба засорила нам раковину на кухне ( это я обнаружила уже Днём, когда ребёнку мыла тарелку). Теперь за свой счёт пришлось вызывать мастера самостоятельно. Конечно, они убиралась и результат намного лучше, чем просто заехать в квартиру после того, как вам сделали ремонт. Но!Ребята, вы работаете не бесплатно!И так красиво расписываете все на сайте, но не делаете свою работу добросовестно. Я оставлю этот отзыв на всех возможных сайтах, но чтобы люди услышали и задумались, а стоит ли впускать в свою квартиру такую "клининговую службу".

Заказали генеральную уборку арендованной квартиры. 70 квадратов за 9000 ( окна, духовой шкаф и тд). Вовремя пришли две очень хамоватые женщины, которые все 3 часа уборки не скрывая обсуждали нас. Не приятно. Мыли все без использования спец. средств. ( разведенное мыло без запаха не считается как по мне). Всю сантехнику пришлось мыть за ними. К слову, обычной губкой без средств все отмывается. Пылесоса с собой не было.
Позвонила в компанию через 3 дня. Понимаю, что поздно, да и не за компенсацией звонила, а просто оставить мнение хотелось. Девушка культурно выслушала меня и уточнила детали уборки с двумя «дамами». Сказали, что жирные пятна в духовке бояться убирать, тк можно повредить поверхность. Встаёт вопрос профессионализма компании. Мне кажется, что когда ты пользуешься услугами «генеральная уборка», то к тебе должны приезжать люди, которые разбираются в оборудовании ( спец губках, химии для выведения солей, которые есть в проточной воде и тд.) По факту помыли хорошо только окна. Пришлось мыть полы, пылесосить, мыть духовку и перемывать зеркала, тк они все были в разводах от грязных тряпок.
Хотела называется сэкономить своё время... Не советую!

Сотрудничество с клининговой компанией Диа сервис превзошло все мои ожидания. Мы подписали с ними договор на оказание услуг полгода назад, и я могу с уверенностью сказать, что они являются профессионалами своего дела. Наша частная клиника имеет особые требования по чистоте и гигиене, и сотрудники Диа сервис это прекрасно понимают.
Ответственность и качество - это то, что первым делом приходит в голову, когда я думаю об этой компании. Уборка происходит безупречно, каждый уголок клиники тщательно очищается и дезинфицируется. Сотрудники всегда проявляют внимательность к деталям, и это делает их работу по-настоящему высококачественной.
За все время сотрудничества у меня не возникало ни малейших нареканий к работе Диа сервис. Они всегда приезжают вовремя, выполняют свои обязанности быстро и эффективно, и в то же время, никогда не торопятся, чтобы сделать чистку как можно качественнее. Все оборудование, которое они используют, выглядит современным и безупречно чистым, что для меня, как для владелицы клиники, имеет большое значение.
Общение с руководителем компании и самими сотрудниками всегда было приятным и корректным. Они всегда готовы выслушать мои пожелания и предложения, и при необходимости оперативно реагируют на возникающие вопросы.
Для меня крайне важно иметь дело с надежным партнером, особенно когда речь идет о такой важной области, как уборка медицинской клиники. Я вполне уверена, что Диа сервис - именно такая компания. Исходя из своего опыта, я смело могу порекомендовать их услуги всем, кто ценит профессионализм, ответственность и качество.