Айсберг

Обратилась в компанию Айсберг с целью помыть окна в 2-х квартирах. Приехал молодой человек в количестве -1шт. Меня сразу это насторожило и я задала вопрос Виталию "Вы один будете мыть две квартиры?" его это не испугало. Далее в процессе общения выясняется, что он к тому же ограничен по времени, через 3 часа ему нужно выезжать на другой объект. То есть специалист Дмитрий, принимающий заказы по телефону, отводит на мойку одного окна 20мин. Что можно вымыть за 20мин? Клинер вымыл мне стекло и решил, что этого достаточно. Конечно, такую работу я не приняла, так как вызывала компанию для мытья окон (стекло, рама с резинками, подоконник, отлив), а не стекол. Далее Виталий понял, что здесь нужно работать, испугался работы и просто убежал, недомыв все окна в квартирах. На такое поведение клинера, Дмитрий стал винить меня сначала в том, что я не сообщила ему, что у меня две квартиры. Простите, но когда вы принимаете заказы вы интересуете метрами квадратными окон, по-моему не сложно понять, что объем у меня не маленький. Но представитель данной компании продолжал меня убеждать в том, что 20мин на одно окно - этого сверх достаточно. На следующий день я вызвала другую клининговую компанию, в которой клинер не торопилась и отлично помыла все окна за 6 часов, а не за 3, как планировали в Айсберге.
Не раз вызывали данную компанию на ремонт техники, долго не проработала после ремонта Айсберг.
Никогда больше не позвоним в эту компанию.

Заказала мойку окон и балконного остекления в фирме Айсберг. Мойщица окон по имени Люба вымыла окна быстро и очень хорошо. А торцевые неоткрывающиеся окна балкона вымыла не до конца, объяснив это тем, что она туда не достаёт. Мы остались с недомытыми боковинами, а менеджер сказал, что ничего в этой ситуации сделать нельзя, раз она не достаёт. В других фирмах мы с такими ситуациями не встречались.