Клининговые компании у метро Лубянка

Остались самые негативные впечатления о взаимодействии с CleanOn. Испорченные нервы, потраченное время и деньги. Грубые и неквалифицированные клинеры, которых бы наверняка никогда не выбрала по личным отзывам на агрегаторах. После того, как озвучила менеджеру, что результатом уборки не довольна, я уже не могу со своего телефона дозвониться до компании. С других номеров сразу дозваниваюсь. Отвечает только специалист в чате. Но все ответы сводятся к тому, что могут только исправить незначительные моменты и теми же(!) клинерами, которые загубили мое растение, выставив на мороз, общались грубо и выполнили работу некачественно. На просьбы для исправления отправить других специалистов - отказ. Ген уборка с доп услугами по моим запросам была рассчитана на 34 000 за 55 метров. Но был бы результат... Мои вещи без спросу свалили на балкон (видимо чтобы не протирать), в том числе вынесли на балкон в мороз растение, которое погибло(( После мытья холодильника за доп плату свалили все его ящики грудой на столе (см фото). За мытье пятен обоев на стенах в кухне была на месте доплата 3000, в комнатах точечное устранение входило в ген уборку по словам менеджера, но на кухне часть пятен осталась, в комнатах вообще не протирали. При заказе менеджеру Анастасии указывала, что в ванной за 2 недели до этого выполнялась эпоксидная затирка, потом была уборка парогенератором, но есть налет на кафеле и нужно протереть со спец химией, менеджер подтвердила, что будет. В итоге кафель остался таким же, как оставила, с теми же разводами. Не убрали пыль под кроватью, не убрали за диванами. Фартук кухни вымыт разводами. За мытье кухонного гарнитура доп оплата, но на фото результат мытья цоколя, полок и выключателя. Технику на столешнице кухни даже не протерли от пыли. И вообще многие поверхности не были протерты. Пол в разводах. Духовка и посудомойка за доп плату вымыты плохо, холодильник тоже. Результат химчистки матраса за доп плату - на фото. Люстры остались с внутренней стороны не протерты.

Впервые воспользовалась услугами клининга. После ремонта нужно было убрать квартиру и помыть окна. Чтобы не мешать ребятам я ушла по своим делам. За час до окончания работ мне позвонили, чтобы я подошла принимать уборку. Квартиру хорошо почистили, убрали пыль ото всюду. Окна помыли как будто в них нет стекол))
Мне все очень понравилось)) спасибо))

Заказал уборку после ремонта. Приехали две шустрые девушки, со своим инвентарем и химией, быстро оценили объем работ, договорились. Сделали качественно, с душой, даже сильно загрязненную плитку отмыли.
Рекомендую

Отвратительно!
Завлекают низкой ценой, а по факту - просто наплевательское отношение к клиентам! Заказали утром уборку на утро следующего дня. В указанное время не получили обещанного подтверждения. После получаса (!) ожидания на линии, после постоянных обрывов наконец ответил оператор, назвавшийся Мариной. Марина была в недоумении по поводу заявки, и еще несколько минут потратила на поиск. Оказалось, что оператор (имя неизвестно), принимавший заявку, вместо 2 июня назначил уборку на 20-е. Как это так получилось - не ясно.
При этом никого из начальства на момент звонка (около 22:00, смску обещали до 21:00) на месте уже не было, чтобы разобраться в ситуации, обещали позвонить на следующий день с 8 утра (саму уборку заказывали на 7 утра при этом, хаха).
Пришлось в срочном порядке почти в 11 вечера искать другую клининговую компанию. Не буду писать название, чтобы не сочли рекламой конкурентов, скажу только, что цены такие же, только без упоминавшихся в других отзывах "скрытых тарифов". ПРи этом оператор сразу ответил, быстро нашел клинера, написал смс, что сейчас перезвонят... И перезвонили через минуту!
В общем, держитесь от "Аннушки" подальше.
И музыка у них на звонке бесящая!

Если в двух словах,то мошенники и вымогатели. здравствуйте ,меня зовут Евгений С ,живу на подьемной улице(называю точно,чтоб не было сомнений в правдивости отзыва). заказал клининг 6 января 2025. договорились с менеджером ольгой,назвал метраж-18. метров,высота потолков 4.7 снял ВИДЕО!! скинул ей, она озвучила цену 27000,согласился,приезжают двое мужчин и женщина(приехали вовремя) ,посмотрели,попросили стремянку,ну хорошо ,арендовал за свой счет стремянку у управляющей . приехал вечером ,уже было темно,да и ребята были на низком старте,но все-таки спросил,почему такие стены черные? ответили-ну больше уже никак.хорошо,перевел деньги. утром приезжаю в квартиру посмотреть при дневном свете и просто шок! проводишь по стене-палец черный, проводишь по потолку-палец черный .прикоснуться нельзя,сразу испачкаешься,думаю,ну наверное никак действительно это отмыть,взял ведро с водой и обычную тряпку-и чудо,все отмывается !!! звоню Ольге менеджеру-обьясняю ситуацию,она просит видео,я скидываю ей,она конечно соглашается ,что это брак откровенный,предлагает в 16.00 встретить бригаду снова,чтоб они переделали. в итоге приезжает женщина бригадир(по русски еле языком ворочит) и начинает считать метраж,потом выносит вердикт- если хотите,чтоб ребята переделали ,даплатите еще, я естественно говорю,вы о чем ??? это брак !!! нет у вас заявлено 18 метров,а тут второй этаж .мои доводы о том ,что я с менеджером договаривался,обьяснил,что у меня 18 метров и 4,7 потолки,скинул подробное видео всей квартиры и мне озвучили эту цену, её не убедили и она начала орать благим матом, что на видео непонятно и она не знает ,что нужно умножить 18 на 4,7. платите деньги либо мы уезжаем,я звоню снова менеджеру ольге,она соглашается со мной.снова звонит этой бригадирше ,та на нее орет,и весь ужас и базар в моей квартире ,приезжают рабочие и тоже начинают орать,это был ад . в итоге они уезжают я звоню ольге и она говорит,что никак не может повлиять на работников и заставить их переделывать работу. Друзья,никогда не обращайтесь в эту контору,останетесь без денег,и без качественной уборки,да еще общаться придется с такими ''людьми" .переписку и видео прилагаю.