Клининговые компании у метро Серпуховская

Остались самые негативные впечатления о взаимодействии с CleanOn. Испорченные нервы, потраченное время и деньги. Грубые и неквалифицированные клинеры, которых бы наверняка никогда не выбрала по личным отзывам на агрегаторах. После того, как озвучила менеджеру, что результатом уборки не довольна, я уже не могу со своего телефона дозвониться до компании. С других номеров сразу дозваниваюсь. Отвечает только специалист в чате. Но все ответы сводятся к тому, что могут только исправить незначительные моменты и теми же(!) клинерами, которые загубили мое растение, выставив на мороз, общались грубо и выполнили работу некачественно. На просьбы для исправления отправить других специалистов - отказ. Ген уборка с доп услугами по моим запросам была рассчитана на 34 000 за 55 метров. Но был бы результат... Мои вещи без спросу свалили на балкон (видимо чтобы не протирать), в том числе вынесли на балкон в мороз растение, которое погибло(( После мытья холодильника за доп плату свалили все его ящики грудой на столе (см фото). За мытье пятен обоев на стенах в кухне была на месте доплата 3000, в комнатах точечное устранение входило в ген уборку по словам менеджера, но на кухне часть пятен осталась, в комнатах вообще не протирали. При заказе менеджеру Анастасии указывала, что в ванной за 2 недели до этого выполнялась эпоксидная затирка, потом была уборка парогенератором, но есть налет на кафеле и нужно протереть со спец химией, менеджер подтвердила, что будет. В итоге кафель остался таким же, как оставила, с теми же разводами. Не убрали пыль под кроватью, не убрали за диванами. Фартук кухни вымыт разводами. За мытье кухонного гарнитура доп оплата, но на фото результат мытья цоколя, полок и выключателя. Технику на столешнице кухни даже не протерли от пыли. И вообще многие поверхности не были протерты. Пол в разводах. Духовка и посудомойка за доп плату вымыты плохо, холодильник тоже. Результат химчистки матраса за доп плату - на фото. Люстры остались с внутренней стороны не протерты.

Впервые воспользовалась услугами клининга. После ремонта нужно было убрать квартиру и помыть окна. Чтобы не мешать ребятам я ушла по своим делам. За час до окончания работ мне позвонили, чтобы я подошла принимать уборку. Квартиру хорошо почистили, убрали пыль ото всюду. Окна помыли как будто в них нет стекол))
Мне все очень понравилось)) спасибо))

Заказывали химчистку ковра. Мастера приехали вовремя, работали аккуратно и быстро. Ковер стал чистым, как будто только из магазина. Очень довольны сервисом и результатом. Обязательно будем обращаться снова.

Звонок на основной номер, указанный на сайте - мне говорят грубым тоном "БЛИЖЕ К ДЕЛУ", девушка явно куда-то спешила.
Заказали мытье окон в двух больших офисах на выходной день (900 кв. метров).
Долго общались с менеджером Марией, выставили счёт на предварительную оплату, оплатили ровно в сроки, как я и обещала.
Но, наступает день "Х", когда приезжает в выходной день наш сотрудник для курирования работы, сидит ждёт один час, пошёл второй час... На звонки не отвечают ни на основном номере, ни "потрясающий" менеджер Мария. Предварительно всё обсудили, что в этот день возможно мытье окон, что всё будет отлично.
И вот наш сотрудник просто так сидит в офисе третий час в выходной день. Вам бы было приятно?
Ни ответа на звонки, ни ответа на сообщение.
Деньги компания получила за день до дня уборки. Кидалово, обман?
Или "смекалистый", "ответственный" персонал?

Не советую. Не тратьте своё время и нервы, да и ещё проблем по возрату денег...
Омерзительное отношение.

Если в двух словах,то мошенники и вымогатели. здравствуйте ,меня зовут Евгений С ,живу на подьемной улице(называю точно,чтоб не было сомнений в правдивости отзыва). заказал клининг 6 января 2025. договорились с менеджером ольгой,назвал метраж-18. метров,высота потолков 4.7 снял ВИДЕО!! скинул ей, она озвучила цену 27000,согласился,приезжают двое мужчин и женщина(приехали вовремя) ,посмотрели,попросили стремянку,ну хорошо ,арендовал за свой счет стремянку у управляющей . приехал вечером ,уже было темно,да и ребята были на низком старте,но все-таки спросил,почему такие стены черные? ответили-ну больше уже никак.хорошо,перевел деньги. утром приезжаю в квартиру посмотреть при дневном свете и просто шок! проводишь по стене-палец черный, проводишь по потолку-палец черный .прикоснуться нельзя,сразу испачкаешься,думаю,ну наверное никак действительно это отмыть,взял ведро с водой и обычную тряпку-и чудо,все отмывается !!! звоню Ольге менеджеру-обьясняю ситуацию,она просит видео,я скидываю ей,она конечно соглашается ,что это брак откровенный,предлагает в 16.00 встретить бригаду снова,чтоб они переделали. в итоге приезжает женщина бригадир(по русски еле языком ворочит) и начинает считать метраж,потом выносит вердикт- если хотите,чтоб ребята переделали ,даплатите еще, я естественно говорю,вы о чем ??? это брак !!! нет у вас заявлено 18 метров,а тут второй этаж .мои доводы о том ,что я с менеджером договаривался,обьяснил,что у меня 18 метров и 4,7 потолки,скинул подробное видео всей квартиры и мне озвучили эту цену, её не убедили и она начала орать благим матом, что на видео непонятно и она не знает ,что нужно умножить 18 на 4,7. платите деньги либо мы уезжаем,я звоню снова менеджеру ольге,она соглашается со мной.снова звонит этой бригадирше ,та на нее орет,и весь ужас и базар в моей квартире ,приезжают рабочие и тоже начинают орать,это был ад . в итоге они уезжают я звоню ольге и она говорит,что никак не может повлиять на работников и заставить их переделывать работу. Друзья,никогда не обращайтесь в эту контору,останетесь без денег,и без качественной уборки,да еще общаться придется с такими ''людьми" .переписку и видео прилагаю.